建行四川省分行助力交通樞紐場(chǎng)景提升支付便利性

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付服務(wù)便利性的意見(jiàn)》，多措并舉持續優(yōu)化支付服務(wù)水平，近日，中國鐵路成都局集團有限公司與建設銀行四川省分行在成都火車(chē)東站聯(lián)合開(kāi)展支付便利性宣傳活動(dòng)。

獨特的自然風(fēng)光，豐富的人文歷史，經(jīng)典的四川美食……四川正吸引著(zhù)越來(lái)越多的國內外游客，成都更是連續多年穩居全國十大熱門(mén)旅游城市。2024年暑運，成都車(chē)站預計發(fā)送旅客2342.5萬(wàn)人次。中國鐵路成都局集團有限公司持續推動(dòng)優(yōu)化站點(diǎn)支付服務(wù)，全面提升鐵路客運車(chē)站及周邊商圈的支付便利性。

活動(dòng)期間，建行四川省分行在成都東站候車(chē)廳、游佳服務(wù)崗以及候車(chē)廳LED大屏幕等顯眼位置布放支付便利性宣傳物料，向旅客介紹數字人民幣、外籍人士支付服務(wù)等相關(guān)內容。同時(shí)，在商戶(hù)收款端積極發(fā)力，在成都東站及周邊重點(diǎn)區域發(fā)展外卡商戶(hù)，并為商戶(hù)提供零錢(qián)包服務(wù)，張貼人民幣受理標識牌，優(yōu)化現金支付場(chǎng)景。

候車(chē)廳內，乘客可以閱讀宣傳手冊，觀(guān)看站內LED大屏宣傳視頻，在成都東站游佳服務(wù)崗等人流量較大的關(guān)鍵點(diǎn)位，駐點(diǎn)工作人員可對支付相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細解答。數字人民幣作為國家法定數字貨幣，具有安全、便捷、無(wú)手續費等優(yōu)勢，為公眾提供了全新的支付選擇，通過(guò)現場(chǎng)指導，不少乘客紛紛拿出手機嘗試開(kāi)通使用數字人民幣，感受科技帶來(lái)的便捷。

針對外籍人士，建行四川省分行依據“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的指導方案，大力發(fā)展重點(diǎn)地區、重點(diǎn)場(chǎng)景外卡受理合作商戶(hù)，積極培育網(wǎng)點(diǎn)外匯業(yè)務(wù)人才、外語(yǔ)交流人才，推動(dòng)銀行卡、移動(dòng)支付、現金等多種支付方式在網(wǎng)點(diǎn)及合作商戶(hù)并行發(fā)展、相互補充，多措并舉打通支付服務(wù)堵點(diǎn)。在成都東站，各類(lèi)宣傳資料向外籍人士詳細展示了建設銀行外卡取現、銀行賬戶(hù)開(kāi)立、數字人民幣支付、外幣兌換等服務(wù)指南，讓外籍人士享受到便利的支付服務(wù)。（郭川）